廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度
全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《指引》）《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2023年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、總體情況
2023年第一季度，對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，省政府辦公廳對(duì)全省在運(yùn)行的538家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為98.7%，廣州、深圳、珠海等14個(gè)地級(jí)以上市合格率達(dá)100%。1月1日至3月20日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言678條，均已按期辦理，辦結(jié)率達(dá)100%。各地、各部門均于1月31日前在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)完成《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和填報(bào)工作，并在本網(wǎng)站首頁顯著位置進(jìn)行展示。
同時(shí)，省政府辦公廳對(duì)全省正常運(yùn)行的3243個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達(dá)99.9%。今年全國(guó)“兩會(huì)”期間，各級(jí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央新聞單位系列權(quán)威報(bào)道，形成權(quán)威政府信息傳播矩陣效應(yīng)。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
（一）政府網(wǎng)站日常運(yùn)維監(jiān)管制度化水平有待提高。個(gè)別單位未嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審三校”和保密審查制度，如東莞市地震局網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤，惠州仲愷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)門戶網(wǎng)站發(fā)布非主動(dòng)公開文件等。部分政府網(wǎng)站日常巡檢工作不到位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站頁面異常，如茂名市商務(wù)局網(wǎng)站首頁某條留言公開時(shí)間顯示不存在的日期，省教育廳網(wǎng)站發(fā)布測(cè)試頁面。有些網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位，如豐順縣政府門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載未經(jīng)核實(shí)的稿件，郁南縣政府門戶網(wǎng)站套用模板發(fā)布公告未修改對(duì)應(yīng)批次信息等。檢查發(fā)現(xiàn)，大部分單位尚未建立政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)賬號(hào)監(jiān)管臺(tái)賬，存在一定數(shù)量長(zhǎng)期未登錄的“休眠”賬號(hào)；部分單位未合理控制賬號(hào)數(shù)量、配置使用權(quán)限，管理精細(xì)化水平有待提升。
（二）政務(wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)質(zhì)量有待加強(qiáng)。部分政務(wù)新媒體內(nèi)容安全保障問題突出，如揭陽市“普寧教育”、云浮市“云安普法”微信訂閱號(hào)未嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布審核制度；中山市“東區(qū)發(fā)布”微信訂閱號(hào)未按要求做好信息篩選工作，刊登商業(yè)廣告。個(gè)別政務(wù)新媒體欄目建設(shè)運(yùn)維不規(guī)范，如省衛(wèi)生監(jiān)督所“廣東衛(wèi)生監(jiān)督”微信訂閱號(hào)菜單欄多個(gè)鏈接無法訪問，省教育考試院“廣東省教育考試院”微信小程序服務(wù)內(nèi)容不可用。此外，政務(wù)新媒體漏報(bào)現(xiàn)象依然存在，如省衛(wèi)生健康委“廣東衛(wèi)生信息”“健康南粵”等澎湃號(hào)和汕頭市“潮南食藥監(jiān)”今日頭條號(hào)未在全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)填報(bào)，且長(zhǎng)期未更新。
三、下一步工作要求
（一）進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化內(nèi)容安全建設(shè)。各地、各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，明確主管、主辦單位責(zé)任，加強(qiáng)信息內(nèi)容建設(shè)全流程管理。各政府網(wǎng)站要結(jié)合工作實(shí)際情況制定信息發(fā)布工作規(guī)程，嚴(yán)格采集、編輯、審核、發(fā)布、撤換等環(huán)節(jié)，依法依規(guī)做好信息公開前的“三審三校”和保密審查程序。要結(jié)合人工抽查和系統(tǒng)監(jiān)測(cè)等方式，建立長(zhǎng)期有效的信息內(nèi)容檢查糾錯(cuò)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤信息，對(duì)典型錯(cuò)誤進(jìn)行自糾自查、舉一反三，確保發(fā)布信息權(quán)威、準(zhǔn)確。
（二）進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善常態(tài)化機(jī)制建設(shè)。本季度，省政府辦公廳出臺(tái)《廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)管理辦法（試行）》，進(jìn)一步明確責(zé)任單位職責(zé)及運(yùn)行管理制度規(guī)范，各地各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。各級(jí)政府網(wǎng)站主管單位要依托全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)，組織定期更新本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站的基本信息，已關(guān)停的網(wǎng)站要及時(shí)在系統(tǒng)中下線。各政府網(wǎng)站主辦單位要建立健全日常讀網(wǎng)巡檢工作制度，定期逐個(gè)頁面進(jìn)行檢查，對(duì)無法保障、訪問量低的欄目進(jìn)行整合或關(guān)停，及時(shí)更新欄目，杜絕出現(xiàn)欄目空白、長(zhǎng)期不更新或明顯頁面錯(cuò)漏等情況。各地、各部門要健全集約化平臺(tái)賬號(hào)管理機(jī)制，嚴(yán)格賬號(hào)開設(shè)注銷管理，加強(qiáng)賬號(hào)權(quán)限動(dòng)態(tài)管理，建立賬號(hào)監(jiān)管臺(tái)賬，定期組織清理檢查，杜絕因賬號(hào)管理疏漏導(dǎo)致出現(xiàn)政府網(wǎng)站安全問題。
（三）進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)工作，助力政策措施落地。各單位要按照省委、省政府工作部署，持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)公開，大力宣傳解讀廣東高質(zhì)量發(fā)展系列政策，形成整體發(fā)聲、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的傳播格局。要做準(zhǔn)做精做細(xì)解讀工作，讓市場(chǎng)主體和人民群眾及時(shí)掌握最新政策，用好政策紅利。各單位要加強(qiáng)欄目功能建設(shè)，圍繞利企便民各項(xiàng)舉措做好辦事入口的匯聚整合，提升服務(wù)便捷度，助推政策措施落地落實(shí)。
對(duì)此次通報(bào)存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)地市和省直單位要高度重視，立即采取有力措施整改到位，并于4月15日前將整改情況報(bào)送省政府辦公廳。
附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
廣東省人民政府辦公廳
2023年3月29日
附件1
各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
（2023年第一季度）
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
（2023年第一季度）
注：檢查采樣時(shí)間為2023年1月1日至3月20日。
附件3
各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
（2023年第一季度）
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
（2023年第一季度）
注：檢查采樣時(shí)間為2023年1月1日至3月20日。