江門市持續(xù)發(fā)力推動不動產(chǎn)登記便民服務優(yōu)化升級
一直以來，江門市不動產(chǎn)登記機構秉持以人民為中心的宗旨，不斷深化不動產(chǎn)登記改革，優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務，推動不動產(chǎn)登記便民服務往實里走、往細處走。近日，為有效打通不動產(chǎn)登記便民服務“最后一公里”，增強人民群眾的獲得感和幸福感，新會區(qū)創(chuàng)新推出了不動產(chǎn)登記便民服務流動車，進一步優(yōu)化不動產(chǎn)登記“上門服務”。
通過推出不動產(chǎn)登記便民服務流動車，把辦理場所轉換到群眾家中、醫(yī)院病房乃至周邊地區(qū)，突破不動產(chǎn)登記服務時間和空間的限制，最大程度滿足了行動不便等特殊群眾的辦事需求，讓不動產(chǎn)登記服務更有溫度，更暖人心。同時通過實行專車專用，有效解決了以往在收到群眾上門服務申請時需排期申請用車、不能及時響應群眾訴求的問題，為民服務更加及時、高效。據(jù)統(tǒng)計，新會區(qū)每年為行動不便等特殊群眾提供上門服務逾百次，最遠上門服務范圍延伸至珠海，較好地幫群眾解決了煩心事、操心事，多次獲贈企業(yè)和群眾的致謝錦旗和表揚信，得到群眾的一致好評。江門市其他市（區(qū)）也同樣推出了為特殊群眾提供上門辦理不動產(chǎn)登記的便民服務。
推出不動產(chǎn)登記便民服務流動車，為特殊群眾提供上門服務只是江門市不動產(chǎn)登記便民服務工作的一個寫照。近年來，江門市不動產(chǎn)登記機構著力于開展不動產(chǎn)登記“雙提升”、再提升行動，在優(yōu)化不動登記便民惠企服務方面持續(xù)發(fā)力。
推行全業(yè)務不動產(chǎn)登記“一窗辦”。在實行不動產(chǎn)交易繳稅登記一窗辦的基礎上，市本級將全類型不動產(chǎn)登記業(yè)務全部納入“一窗受理”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦理所有不動產(chǎn)登記業(yè)務只需跑一窗。“不動產(chǎn)交易登記一窗辦”創(chuàng)新服務入選2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”優(yōu)秀實踐案例50強。
全面實施“總對總”模式“不動產(chǎn)登記+金融服務”“一站辦”。企業(yè)和個人可通過在金融機構設立的不動產(chǎn)登記便民服務窗口，辦理抵押權首次登記和抵押權注銷登記，實現(xiàn)抵押貸款和抵押登記服務一站式辦理。截至2020年底，全市通過便民服務窗口線上受理業(yè)務約1.58萬宗、辦結約1.36萬宗。
推行不動產(chǎn)登記“網(wǎng)上辦”。創(chuàng)新推行一、二手商品房轉移登記“線上+自助”稅證聯(lián)辦，企業(yè)和群眾可在“廣東政務服務網(wǎng)”“粵省事”“僑都之窗”自助服務終端機辦理一、二手商品房交易繳稅登記業(yè)務，實現(xiàn)“一步不用跑”“紙質材料不用交”“審批不見面”。截至2020年底，市本級共辦理一、二手商品房轉移登記辦稅、辦證業(yè)務共2469宗。
創(chuàng)新實施不動產(chǎn)登記“跨城（境）辦”。通過實行“收受分離、網(wǎng)上辦理、結果互認”，實現(xiàn)港澳地區(qū)跨境辦理江門市不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務（包括抵押設立、注銷、變更），以及珠海市跨城異地受理江門市不動產(chǎn)登記業(yè)務，有力推動了粵港澳大灣區(qū)的融合發(fā)展。
探索實施不動產(chǎn)登記“智能辦”。鶴山市通過不動產(chǎn)登記+金融服務平臺，實現(xiàn)了預售商品房預告登記及押權預告登記，商品房抵押權首次登記、注銷登記，房地一體農(nóng)村不動產(chǎn)首次登記等高頻業(yè)務的智能化審核。截至2020年底，鶴山市通過智能化審核辦結業(yè)務約5.3萬宗。
依托市政務服務一體化平臺，江門市形成了不動產(chǎn)登記實體窗口、政務服務網(wǎng)、粵省事、自助設備等“網(wǎng)上辦”1+4服務體系，實現(xiàn)了一般登記3個工作日辦結，抵押登記1個工作日辦結，部分業(yè)務24小時辦結、即辦即結等，超額完成了國家和省下達的不動產(chǎn)登記辦理時限壓縮任務。
下一步，江門市將繼續(xù)深化不動產(chǎn)登記改革，持續(xù)優(yōu)化存量數(shù)據(jù)質量、完善平臺建設，進一步強化不動產(chǎn)登記基礎支撐。持續(xù)加強“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”建設，大力推進全業(yè)務線上“一窗受理”、全市通辦、跨城（境）通辦服務，進一步拓展不動產(chǎn)登記+民生服務、法院服務、區(qū)塊鏈等不動產(chǎn)登記+工作，推動不動產(chǎn)登記便民服務再提升，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感。