珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議全省首創(chuàng)“云簽約” 從紙質(zhì)簽約耗時(shí)大半個(gè)月到如今僅1分鐘
2月22日，據(jù)珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心消息，該中心與廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院在“珠海社?！蔽⑿殴娞?hào)“云簽約”了首份醫(yī)保電子協(xié)議，此舉標(biāo)志著該市醫(yī)保服務(wù)協(xié)議結(jié)束了20多年的紙質(zhì)簽約，醫(yī)保經(jīng)辦“不見(jiàn)面”服務(wù)又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。據(jù)悉，整個(gè)線上簽約的四大環(huán)節(jié)操作用時(shí)不到1分鐘，而此前紙質(zhì)簽約流程則需要耗時(shí)大半個(gè)月。
屬?lài)?guó)內(nèi)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽約領(lǐng)先模式
據(jù)珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心張國(guó)斌主任介紹，該市現(xiàn)有1500多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，以往簽署醫(yī)保服務(wù)協(xié)議需要分類(lèi)、分批安排定點(diǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)簽約，即使通過(guò)郵寄簽約，從印刷協(xié)議文本、往返快遞費(fèi)用及后期的分類(lèi)歸檔，也會(huì)耗費(fèi)大量的財(cái)力、物力和人力，不僅折騰醫(yī)藥機(jī)構(gòu)來(lái)回跑動(dòng)，更不利于常態(tài)化的疫情防控。
為進(jìn)一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平，確保疫情防控和經(jīng)辦服務(wù)“兩手抓、兩不誤”，珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新拓展服務(wù)方式，加大“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！毙畔⒒ㄔO(shè)力度，積極推行“不見(jiàn)面”服務(wù)，依托“珠海社?！钡奈⑿殴娞?hào)，打造了珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
據(jù)張國(guó)斌介紹，珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”，屬于國(guó)內(nèi)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽約的領(lǐng)先模式。自“云簽約”上線以來(lái)，珠海市人民醫(yī)院和中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院等10家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人成為首批體驗(yàn)者，從驗(yàn)證登錄、人臉識(shí)別，到承諾書(shū)和醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的簽署，整個(gè)線上簽約的四大環(huán)節(jié)操作用時(shí)不到1分鐘，而此前紙質(zhì)簽約流程則需要耗時(shí)大半個(gè)月。
張國(guó)斌表示，自2020年以來(lái)，珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心大力推廣社保業(yè)務(wù)“預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“四辦”服務(wù)，線上服務(wù)人群突破100萬(wàn)人次?！霸坪灱s”醫(yī)保服務(wù)協(xié)議正是深化“四辦”服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)，也是打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷社保經(jīng)辦服務(wù)的有力抓手。
“云簽約”具有3大優(yōu)勢(shì)
據(jù)介紹，珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”模式具有三大優(yōu)勢(shì)：一是操作簡(jiǎn)單方便，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在“珠海社?！蔽⑿殴娞?hào)“網(wǎng)上服務(wù)”菜單欄即可完成協(xié)議簽署，并可隨時(shí)查閱電子協(xié)議；二是系統(tǒng)安全可靠，利用人臉識(shí)別技術(shù)，僅限定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的法定代表人和醫(yī)保負(fù)責(zé)人登錄操作，并鎖定簽約主體真實(shí)身份；三是提高經(jīng)辦效率，有效減少“現(xiàn)場(chǎng)辦”，讓服務(wù)對(duì)象省時(shí)省力完成線上簽約，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控工作需要，提升“不見(jiàn)面”經(jīng)辦服務(wù)水平。
接下來(lái)，珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心將進(jìn)一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)?！钡姆?wù)模式，深入推廣和完善“云簽約”協(xié)議功能，并依托珠海智慧云“區(qū)塊鏈+政務(wù)”的發(fā)展，充分利用大數(shù)據(jù)篩查，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，多措并舉提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力，在保障醫(yī)?；鸢踩闲蟹€(wěn)致遠(yuǎn)。